Heute haben ich zum Strom und Mehrspartenangebot auch das Angebot für Gas erhalten.
Nun sollten also alle nötigen Anträge vorliegen.
Ich habe mir dann nochmal das Preisblatt durchgelesen und dabei herausgefunden, dass es vom Versorger auch ein Kombiprodukt von Strom + Gas gibt, welches am Ende dann rund 900€ günstiger ist, wie unsere jetzigen Angebote für Strom und Gas separat.
Also gleich beim Versorger angerufen und nachgefragt, warum das bei uns getrennt ist und nicht als Kombiplaket angeboten wurde.
Darauf kam die Antwort, dass unser Netzangebot bereits durch die Planung gelaufen ist und somit abgeschlossen. wir könnten also nur zusätzlich Gas beantragen.
ich wollte mit dieser Aussage nicht leben und habe die Dame gebeten zuklären, ob man das nicht irgendwie umbuchen oder gutschreiben kann.
Sie klärt das über das Wochenende und meldet sich dann wieder.
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